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《影响力》基本信息

书名 影响力
作者 罗伯特·西奥迪尼(Robert B. Cialdini)
类别 心理学 / 行为学 / 沟通学
出版社 中信出版社
出版时间 2006年(中文版)
ISBN 9787508610633
电子书格式 PDF|ePub|mobi|azw3
资源下载方式 百度网盘下载
语言 简体中文
定价 约¥69元(参考)

《影响力》内容介绍

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《影响力》是一部揭示人类行为背后心理机制的经典著作。作者罗伯特·西奥迪尼用了30多年研究人类在决策时的心理反应,揭开了“我们为什么会说‘是’”的真相。书中不仅是一部心理学研究,更是一份“人性操作手册”,被全球商业界、广告界、谈判专家和心理学家奉为“影响学圣经”。

全书的核心内容围绕六大心理原则展开:互惠、承诺与一致、社会认同、喜好、权威、稀缺。这六个原则看似简单,却几乎主宰了我们日常生活中的每一次选择。从推销员到政治家,从品牌营销到人际关系,它们无处不在,悄无声息地影响着我们的行为与判断。

例如,互惠原则解释了为什么人总觉得“欠人情”;一致性原则揭示了“为什么人们一旦做出承诺就难以反悔”;社会认同让我们在不确定时倾向跟随他人;喜好原则揭示了魅力与亲和力的影响;权威让我们自动服从看似专业的人;稀缺原则则告诉我们,稀有往往更具吸引力。

西奥迪尼的写作风格非常易懂,他用真实案例串联每个心理规律,让读者在阅读过程中不断产生“啊,原来如此”的共鸣。书中不只是学术理论,而是可以直接应用在销售、谈判、营销、人际交往中的实战策略。

最有意思的是,作者不仅教人“如何影响他人”,更强调“如何防止被他人影响”。在这个信息爆炸、营销渗透无处不在的时代,理解《影响力》,其实是为了让自己变得更清醒,不被情绪和策略牵着走。

如果你想了解人性、提升沟通能力、增强说服力,这本书无疑是必读之作。它不仅教你如何影响他人,更教你如何不被轻易操控。

金句20条

  1. 人类是情感动物,而非理性机器。
  2. 我们都在寻求被喜欢,也在不自觉地讨好他人。
  3. 互惠是一种社会契约,我们害怕显得“不懂感恩”。
  4. 最强的影响不是强迫,而是让对方“自愿”。
  5. 一旦做出承诺,人就会努力维护一致性。
  6. 稀缺让人产生紧迫感,而紧迫感制造价值。
  7. 当人们感到不确定时,他们会观察别人如何做。
  8. 喜好常常让我们在无意识中降低防备。
  9. 权威的外表足以让人服从,即使内容错误。
  10. 影响力的关键在于让人“感觉自己在做决定”。
  11. 越是害怕失去,人就越容易被操控。
  12. 市场不是理性的,而是心理战场。
  13. 掌握影响力,不是为了控制别人,而是更清楚自己。
  14. 人们更愿意为“自己参与制定的规则”买单。
  15. 销售不是说服,而是引导对方认同。
  16. 越有选择,越容易陷入焦虑;越少选择,越容易行动。
  17. 真正的权威,不是命令,而是让人心甘情愿地服从。
  18. 认知偏差是影响力最隐蔽的推手。
  19. 懂得拒绝,才算真正理解了影响力。
  20. 影响他人的第一步,是先影响自己。

适合人群

  • 对心理学、社会行为学感兴趣的读者。
  • 销售、营销、公关从业者,想提升说服力的人。
  • 创业者、管理者、谈判者,需要影响他人的职业群体。
  • 希望理解人性、提升自我沟通技巧的职场人士。
  • 不想被广告与社交操控的新手读者。

罗伯特·西奥迪尼介绍

罗伯特·西奥迪尼(Robert B. Cialdini),美国亚利桑那州立大学心理学与市场学教授,被誉为“说服心理学之父”。他长期研究人类决策心理与社会影响机制,是世界最具影响力的行为心理学专家之一。

他最著名的研究成果是提出“六大影响力原则”,该理论被广泛应用于市场营销、谈判策略、广告设计与人际沟通领域。其代表作《影响力》被翻译成30多种语言,全球销量超过500万册,被《财富》《哈佛商业评论》誉为“人类行为研究的里程碑”。

西奥迪尼曾为谷歌、微软、思科、耐克等跨国公司提供心理影响培训与战略咨询,他的理论成为现代商业世界的核心沟通武器。

与传统心理学家不同,西奥迪尼更关注“影响的实用性”。他相信,人类行为虽复杂,却有迹可循。只要理解动机,就能设计出更高效的沟通策略。

他的学术风格理性而人性化,他不是告诉人如何“操纵”,而是让人理解“影响”的界限——影响别人之前,先要掌控自己。

作者其他作品

  • 《先发影响力》
  • 《Yes!50个让人说“好”的科学方法》
  • 《影响力实践版》
  • 《说服心理学:科学影响他人的艺术》

《影响力》目录

  1. 引言:为什么我们容易被影响
  2. 第一章:互惠原则——人情的力量
  3. 第二章:承诺与一致——言行的陷阱
  4. 第三章:社会认同——从众的力量
  5. 第四章:喜好——被喜欢的说服力
  6. 第五章:权威——服从的心理根源
  7. 第六章:稀缺——越少越想要
  8. 第七章:影响力的防御——识破操控的技巧
  9. 结语:在影响与被影响之间找到平衡

读书笔记

作为一个初读心理学的新手,《影响力》让我第一次明白,很多我们以为“自愿”的选择,其实都是被潜移默化影响的结果。作者没有用枯燥的理论,而是用日常生活的例子,让人轻松理解背后的心理逻辑。

我印象最深的是互惠原则。比如推销员送你一瓶水,看似礼貌,其实是在激活“欠人情”的心理机制,让你更容易买单。这让我意识到,影响别人不一定靠强硬,反而常常靠“人性中的善意”。

另一个让我反思的是一致性原则。作者提到,人一旦做出承诺,就会本能地想保持一致。比如签下试用表格,往往意味着你已经半只脚进了购买陷阱。这对生活和商业都很有启发——想要说服别人,不要急于推销,而是让他们“先点头”。

社会认同原则也让我感触很深。在社交媒体上,我们常常被点赞数、评论区影响。这不仅是信息流的结果,更是人性趋同的表现。意识到这一点,我开始学会独立判断,而不是随波逐流。

这本书对我最大的改变,是让我在日常中变得更敏感。无论面对广告、谈判还是人际交往,我都会下意识地问自己:“对方在使用哪种影响力?”这种觉察力,反而成了最强的防御力。

《影响力》不只是一本心理学书,它教会我如何在复杂的社会中更清醒地生活。影响别人之前,先别被世界轻易影响。

相关电子书推荐

  • 《乌合之众》——古斯塔夫·勒庞
  • 怪诞行为学》——丹·艾瑞里
  • 《说服的艺术》——杰伊·海因里希斯
  • 《先发影响力》——罗伯特·西奥迪尼
  • 思考,快与慢》——丹尼尔·卡尼曼
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